THE PROPERTY OMBUDSMAN

Beauchamp Estates est membre de The Property Ombudsman (“TPO”), un système de traitement des plaintes et de recours. En tant que membre du TPO, Beauchamp Estates se conforme à ses codes de pratique. Pour lire le texte intégral, veuillez suivre les liens suivants :

Vous pouvez également consulter le site web de l’OPC à l’adresse suivante : https://www.tpos.co.uk/consumers.

Nous sommes convaincus que nos clients seront satisfaits de nos services, mais en cas de réclamation, il convient de l’adresser d’abord au bureau concerné et de la porter à l’attention du directeur compétent. Si le client n’est pas satisfait de la réponse, toute autre plainte doit être adressée au directeur général, puis au Médiateur.

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